Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Cette page t’explique quelles données je collecte quand tu visites madamepigmentum.com ou que tu passes commande, pourquoi, combien de temps je les garde et comment exercer tes droits. Madame Pigmentum est une micro-entreprise que je fais tourner seule : tes données ne sont jamais vendues ni louées, et elles ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables au fonctionnement de la boutique.
Constance Devin, Madame Pigmentum (micro-entreprise)
55 boulevard de la Fraternité, 44600 Saint-Nazaire
SIRET 510 456 718 00061
Contact : contact@madamepigmentum.com
Nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, adresse email, numéro de téléphone si tu le renseignes, et le contenu de ta commande. Ces informations me servent à préparer, expédier et facturer ta commande, à te tenir au courant de son suivi et à gérer un éventuel retour. C’est nécessaire à l’exécution de la vente ; la conservation des factures est en plus une obligation légale.
Le paiement est traité directement par WooPayments (Automattic, avec Stripe) et, si tu choisis cette option, par Klarna. Je n’ai jamais accès à tes coordonnées bancaires complètes.
Si tu crées un compte : ton identifiant, ton mot de passe (chiffré, je ne peux pas le lire), tes adresses enregistrées et l’historique de tes commandes. Le compte est facultatif et sert uniquement à te faciliter les prochaines commandes.
Si tu t’inscris : ton adresse email (et ton prénom s’il est demandé). Je l’utilise pour t’annoncer les nouvelles couleurs, les collections et les avant-premières réservées aux abonnés. Cela repose sur ton accord, que tu peux retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque email.
Si tu commences à remplir le formulaire de commande sans aller jusqu’au paiement, ton email et le contenu de ton panier peuvent être enregistrés. Cela m’aide à repérer un éventuel problème sur le site et, le cas échéant, à te recontacter au sujet de ce panier. Tu peux t’y opposer à tout moment en m’écrivant.
Ton adresse email et le contenu de ton message, uniquement pour te répondre.
J’utilise un outil de statistiques installé sur mon propre site (Independent Analytics) qui compte les visites de façon anonyme, sans cookie. WooCommerce note aussi d’où vient une commande (Instagram, Google, lien direct…) pour que je sache comment on découvre la boutique. Les outils Google de mesure d’audience et de publicité ne déposent aucun cookie tant que tu n’as pas donné ton accord.
Comme tout site, madamepigmentum.com enregistre l’adresse IP et certaines informations techniques des visiteurs (journaux de connexion) pour se protéger des tentatives de piratage et des abus.
Moi, et les prestataires techniques strictement nécessaires, chacun pour sa partie :
Certains de ces prestataires (Google, Automattic, Stripe, UPS) sont des entreprises américaines. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour un envoi en dehors de l’Union européenne, ton adresse et le contenu du colis sont aussi transmis aux douanes et au transporteur du pays de destination, ce qui est indispensable pour que le colis arrive.
Un cookie est un petit fichier enregistré par ton navigateur. Sur ce site :
Tu peux à tout moment bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de ton navigateur. Le panier et le compte client risquent alors de ne plus fonctionner correctement.
Tu peux à tout moment accéder à tes données, les faire corriger ou supprimer, en limiter l’utilisation, t’opposer à leur utilisation, les récupérer dans un format lisible, retirer ton accord (par exemple pour la newsletter) et donner des directives sur ce qu’elles deviennent après ton décès.
Pour cela, écris-moi simplement à contact@madamepigmentum.com. Je te réponds dans un délai d’un mois au maximum. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.
Le site est entièrement en connexion sécurisée (HTTPS), l’accès à l’administration est protégé et le site est sauvegardé régulièrement.
Cette politique peut évoluer, par exemple si j’ajoute un nouvel outil au site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
